需求構(gòu)造變化對供應(yīng)端提出新請求——賣家品牌化、產(chǎn)品精品化請求物流需求高端 化、專業(yè)化,請求企業(yè)完善本身的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品體系,提升物流信息化、自動化 水平,全面提升效勞效率。
隨同著跨境電商行業(yè)的開展,賣家逐漸由海量鋪貨到精品鋪貨乃至品牌化、商品由 白牌長尾到高質(zhì)量乃至品牌商品的過渡,賣家對物流服務(wù)的時效性、專業(yè)性也將提 出新的請求。
在行業(yè)開展的初期,隨同著低貨值的輕小商品,直發(fā)的郵政小包形式曾經(jīng)占領(lǐng)我國 跨境電商物流的絕對主導(dǎo)位置。而隨著跨境電商賣家品牌化的進程與產(chǎn)品大件化、貨值進步,時效與妥投率更高的專線物流與海外倉份額逐漸有望提升。賣家關(guān)于物流服務(wù)的需求也不再是僅僅局限于運輸自身,而是增加了關(guān)于物流信息跟蹤、退貨 換標(biāo)、貨物數(shù)據(jù)管理和供給鏈金融等高端的服務(wù)需求以及具有一定產(chǎn)品針對性的專 業(yè)需求,如針對小家電產(chǎn)品的維修等。
同時,跨境電商物流全程鏈條長、流程復(fù)雜、包含著多個物流節(jié)點。物流的信息化、自動化水平將決議賣家關(guān)于全流程的把控才能,直接影響到賣家的效勞體驗和物流產(chǎn)品的時效。信息系統(tǒng)和自動化設(shè)備關(guān)于企業(yè)長期服務(wù)質(zhì)量和運營效率的提升必不可缺。
新興平臺與獨立站興起:賣家對性價比擬高的直郵形式與第三方海外倉需求增加, 請求企業(yè)具有較強的本錢優(yōu)勢與獲客才能。
新興平臺常需求賣家本人處理海外倉或直郵需求,而獨立站形式也沒有第三方平臺 關(guān)于物流商、物流時效考核的嚴厲限制,由賣家酌情處理本身的物流需求。故而,關(guān)于這局部賣家,價錢較低、統(tǒng)籌時效的直郵產(chǎn)品,特別是專線小包,可能將成為他們的主要選擇,這關(guān)于企業(yè)的本錢控制才能提出了更高請求。
同時,而為了收攏這局部客源,企業(yè)還需求具有較強的獲客才能。賣家拓展獨立站 業(yè)務(wù)時可能愈加傾向于選擇平臺店鋪運用過的物流服務(wù)商,故而,經(jīng)過大型第三方 平臺認證或平臺賣家運用較多的頭部物流企業(yè)將更具優(yōu)勢。此外,在倉儲需求方面, 關(guān)于大多數(shù)賣家來說,自建倉需求較大的資本與人力投入,關(guān)于穩(wěn)定的第三方倉儲服務(wù)的需求或?qū)⑻嵘?/span>
