對于電商企業(yè)而言，效率就是企業(yè)生命，因為高效不僅僅是利益的保障，還是客戶滿意度的支撐。倉庫管理人員可以說是后端倉庫的“大家長”。不僅要做好商品的日常管理和維護工作，還要做好人員的統(tǒng)籌安排和突發(fā)事件的處理。這些都是倉庫管理人員必須面對的問題。
同時，倉庫管理人員需要具備一定的應(yīng)變能力和一定的抗壓能力。只有這樣，才能在未來更好的開展倉儲管理活動，為企業(yè)帶來健康有利的發(fā)展。一個標(biāo)準(zhǔn)化的倉庫，總結(jié)起來，其實可以歸結(jié)為一句話，你在不在，照常運作。倉庫，不是為倉管員建立的，而是為新員工建立的，當(dāng)你請假的時候，別人立刻能夠開展工作，不會因為人員的流失，而造成倉庫脫節(jié)或是找不到東西的現(xiàn)象，那么要做到這個要求，倉庫的管理層應(yīng)關(guān)注以下幾點。■負責(zé)協(xié)調(diào)倉管員的收發(fā)貨及退換貨工作■負責(zé)倉庫的盤點、組織、監(jiān)督以及倉庫存卡的復(fù)核性稽查，并對庫存實物負責(zé)■負責(zé)貨物的出入庫及堆碼進行有效合理規(guī)劃及庫位的整理,有效提高倉庫利用率■負責(zé)裝卸力量的調(diào)配與控制及整理庫區(qū)環(huán)境并對其進行考核■負責(zé)客戶庫存信息的管理以及協(xié)調(diào)倉庫與各部門的工作關(guān)系■具備較強的倉庫的電腦化管理的能力(熟悉倉庫電腦化管理的應(yīng)用、熟悉電腦化倉庫管理的基本結(jié)構(gòu)并能熟練應(yīng)用倉庫電腦化管理的操作)■職責(zé)的應(yīng)對方法是做一名優(yōu)秀倉庫主管的捷徑。
企業(yè)當(dāng)然可以保持很多庫存，進而任何可預(yù)見的需求水平都可以保證供應(yīng)。但保持庫存會導(dǎo)致費用支出和效率損失。如果庫存保持在一個合理的水平，則進行倉庫平面布置、計算倉庫面積 、確定倉庫參數(shù)是倉庫規(guī)劃的重點。利用有效的庫存管理方法(如定量訂貨法、定期訂貨法以及需求驅(qū)動精益供應(yīng)法)計算出安全庫存量、最低庫存量以及有效庫存量，確定出最佳訂購點。另外小件不必要的庫存、 如何進行零庫存、倉庫不良癥狀及其改善也是應(yīng)重點考慮的內(nèi)容。倉儲計劃包括：出入庫計劃、保管養(yǎng)護計劃、設(shè)施設(shè)備使用計劃、勞動力組織計劃和倉儲費用計劃。準(zhǔn)確編制倉儲計劃是確保倉庫利用率和加快倉庫周轉(zhuǎn)的重要條件，只有計劃周全，才能維持倉庫貨物存儲量的平衡穩(wěn)定，避免“臨時抱佛腳”。接貨、驗收、登記是入庫管理不可缺少的步驟。接貨之前要準(zhǔn)備充分;驗收貨物要一絲不茍，分毫不差。入庫登記、輸入計算機、貨位確認等作業(yè)不能有半點疏漏，否則會造成一系列的麻煩。另外做好成品、半成品的入庫控制、物料入庫準(zhǔn)備、進行物料入庫驗收和實物驗收、處理商品驗收中發(fā)現(xiàn)的問題也是常規(guī)性工作之一。■貨位管理。規(guī)劃出每件貨物存在哪個區(qū)、哪列、哪排、哪個貨格等應(yīng)該一目了然，準(zhǔn)確無誤;■貨物的堆碼管理。包括高度、寬度、通道的合理性，貨物堆碼結(jié)構(gòu)及穩(wěn)定度;防火設(shè)備、消防措施的可靠性和有效程度;倉庫地面承載以及庫內(nèi)通風(fēng)、散熱、防寒、保暖等。呆料的處理、排除廢料的處理、報警進行理貨、劃分料區(qū)、設(shè)計保管空間、進行物料編碼、進行貨位編碼、進行盤點作業(yè)也是管理的重點。■盤點與現(xiàn)場管理。盤點方法的選擇與一目了然的現(xiàn)場盤點制度的確定(如采取看板管理)是盤點與現(xiàn)場管理的重要內(nèi)容。出庫管理是倉儲作業(yè)結(jié)束前的最后一個環(huán)節(jié)，必須保證數(shù)量、品種、收貨人等核對無誤。成品、半成品的出庫控制、半成品的退貨補料控制出庫前的各項準(zhǔn)備工作應(yīng)提前做好，否則容易忙中出錯。■物料財務(wù)一致，為決策部門提供真實會計資料。■供應(yīng)生產(chǎn)、保障銷售、服務(wù)企業(yè)贏利大計。① 倉庫要與生產(chǎn)現(xiàn)場靠近，通道順暢。② 倉庫要有相應(yīng)的進倉門和出倉門，并有明確的標(biāo)示牌。③ 倉庫的辦公室盡可能設(shè)置在倉區(qū)附近，并有倉名標(biāo)牌。④ 倉庫內(nèi)要留有必要的廢次品存放區(qū)、物料暫存區(qū)、待驗區(qū)、發(fā)貨區(qū)等。⑤ 倉庫設(shè)計，須將安全因素考慮在內(nèi)，須明確規(guī)定消防器材所在位置，消防通道和消防部門的位置等。⑥ 每倉的進倉門外，須張貼《倉庫平面圖》，反映該倉所在的地理位置、周邊環(huán)境、倉區(qū)倉位、倉門各類通道、門、窗、電梯等內(nèi)容。① 多利用倉庫空間，盡量采取立堆放方式，提高倉庫空間利用率。② 通道應(yīng)有適當(dāng)?shù)膶挾?，并保持裝卸空間，使物料搬運得以順暢進行。③ 不同的物料應(yīng)依物料本身形狀、性質(zhì)、價值等來考慮不同的堆放方式。⑤ 物料堆放應(yīng)考慮存儲數(shù)量讀取容易。⑥ 物料堆放應(yīng)容易識別與檢查，如良品、不良品、呆料、廢料的分開處理。
③ 防火、防盜、防水等防護措施應(yīng)考慮周到。⑤ 保持適當(dāng)?shù)臏囟群蜐穸?，注意通風(fēng)和良好照明條件。⑦ 物料放置要整齊、平穩(wěn)，依分區(qū)及編號順序排放。③ 卡：明確標(biāo)示出物資所在位置而便于存取的牌卡。④ 證：出入庫之原始憑據(jù)、品質(zhì)合格記錄等。在規(guī)模較小的企業(yè)，廢料積累到一定程度時出售處理。在規(guī)模較大的企業(yè)，可將廢料集中一處并從事物料解體的工作，將解體后的物料重新加以分類處理，并最大程度地回收再利用。
盤點準(zhǔn)備工作主要包括哪些內(nèi)容？② 盤點日期決定要配合財務(wù)部門成本會計的決算。③ 盤點復(fù)盤、監(jiān)盤或抽盤人員的選取，應(yīng)該有一定的級別順序。④ 盤點用的報表和表格必須事先印妥，并在人員培訓(xùn)時進行演練。①呆料比率過重，宜設(shè)法研究，致力于降低呆廢料。②存貨周轉(zhuǎn)率低，存料金額過大造成財務(wù)負擔(dān)過大時，宜設(shè)法降低庫存量。③物料供應(yīng)不繼率過大時設(shè)法強化物料計劃與庫存管理以及采購的配合。④物料盤點工作完成以后，所發(fā)生的差額、錯誤、呆滯、盈虧、損耗等結(jié)果，應(yīng)分別予以處理，并防止以后再發(fā)生。
