晨會是利用上班前5~10分鐘的時間,全體員工聚在一起,互相問候,交流信息和安排工作的管理方式。
其核心概念包括:晨會的定義與目的、高效晨會的組織要點、晨會的常見問題及解決方法、晨會的流程模式以及晨會后的跟蹤反饋。
晨會的意義在于保障戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),通過將企業(yè)戰(zhàn)略目標層層分解到個人,并細化到每日工作進度,確保戰(zhàn)略逐步落實;
部署重點工作,明確當日工作重點,確保每個成員知悉并便于相互配合;增強員工整體素質(zhì),通過信息傳遞、學習組織和典范分享,提升員工知識和專業(yè)技能;
解決信息“腸梗阻”現(xiàn)象,作為信息交流平臺,及時傳達公司指示、精神及重大信息反饋。此外,開好晨會能提升團隊凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,鍛煉管理人員和員工的表達、溝通能力及綜合素質(zhì),形成獨特的班組文化。高效晨會的竅門包括控制時間(一般10-20分鐘,10人以上可分組)、選擇合適地點(就近工作場所,確保環(huán)境不影響效果)、先整隊再開會(員工站姿標準、著裝統(tǒng)一、整齊劃一)、選定主持人(開始階段以主管為主,后可調(diào)整或輪流)、使用統(tǒng)一表單(只談結(jié)果,簡明扼要,不解釋原因和困難,個別人問題會后解決)。
高效晨會的模式通常包括嚴格考勤、生產(chǎn)指令和目標傳達(占30%時間)、工作教導(占50%時間,包括作業(yè)規(guī)范、標準化工作、安全生產(chǎn)、品質(zhì)異??偨Y(jié)等)、理念培養(yǎng)和做好記錄
。晨會后的反饋跟蹤需及時復核員工是否按要求作業(yè),不斷總結(jié)改進主持方式、內(nèi)容等,以提升晨會質(zhì)量。京東等企業(yè)長期堅持開晨會,將其作為文化建設、工作節(jié)點匯報、重大決策安排、部門協(xié)調(diào)溝通及塑造執(zhí)行文化的平臺,強調(diào)晨會的抽查制度,避免流于形式。開不好晨會的原因包括公司決策層未重視、組織者敷衍、缺乏檢查獎懲、主管方法不足、會議形式單一等。
因此,科學合理組織晨會,能有效解決這些問題,使其成為提升效率、凝聚團隊的重要工具。
