1.物流4.0的核心理念
隨著工業(yè)4.0的發(fā)展,物流行業(yè)正經(jīng)歷著一場由數(shù)字化、自動(dòng)化和智能化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型,這一轉(zhuǎn)型被稱為物流4.0。物流4.0通過廣泛應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能(AI)、云計(jì)算等技術(shù),不斷提高物流運(yùn)營效率、增強(qiáng)系統(tǒng)可靠性和適應(yīng)性[1]。
物流4.0的核心理念是通過新技術(shù)的應(yīng)用,優(yōu)化物流流程,實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的自動(dòng)化、智能化和系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的高度協(xié)同,進(jìn)而提高物流效率和服務(wù)質(zhì)量[2]。其主要目標(biāo)包括:
全流程數(shù)字化與可視化:實(shí)現(xiàn)物流要素的數(shù)字化,通過全過程的數(shù)字化管理,使物流信息透明可視,支持實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理。
決策自主化和智能化:運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的自動(dòng)化和智能化決策,在保障決策準(zhǔn)確性的同時(shí)提升決策效率。
柔性化與個(gè)性化服務(wù):通過柔性物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng),支持企業(yè)提供定制化服務(wù),滿足客戶日益多元的個(gè)性化需求。
綠色低碳可持續(xù)發(fā)展:利用新技術(shù)優(yōu)化物流流程與資源配置,降低能耗與環(huán)境污染,持續(xù)推進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.物流4.0的關(guān)鍵技術(shù)
物流4.0的關(guān)鍵技術(shù)正在推動(dòng)物流行業(yè)向更高效、更智能、更可持續(xù)的方向發(fā)展。這些技術(shù)不僅提高了物流操作的自動(dòng)化和智能化水平,還為物流系統(tǒng)的優(yōu)化和創(chuàng)新提供了新的可能性(參見表1)。
表1 物流4.0的核心技術(shù)
3.技術(shù)架構(gòu)
Winkelhaus提出了一個(gè)物流4.0的技術(shù)框架,這個(gè)框架由外部觸發(fā)因素、技術(shù)創(chuàng)新、人機(jī)交互的影響以及物流任務(wù)等組成,為物流4.0的研究提供了一個(gè)較為全面的分析視角[2]。
工業(yè)4.0相關(guān)新技術(shù)的發(fā)展為物流4.0提供了底層技術(shù)支撐。工業(yè)4.0技術(shù)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具的不斷融合,形成了物流系統(tǒng)的“數(shù)字神經(jīng)”。物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)時(shí)采集運(yùn)輸數(shù)據(jù),AI算法優(yōu)化運(yùn)輸路線,區(qū)塊鏈確保過程透明性,可有效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的實(shí)時(shí)自動(dòng)化和智能化決策。這些技術(shù)有效提高了物流效率,同時(shí)也創(chuàng)新了“服務(wù)化物流”(Logistics as a Service)的業(yè)務(wù)模式,如按需倉儲等服務(wù)。
外部環(huán)境的變化是物流4.0發(fā)展最重要的驅(qū)動(dòng)力。大規(guī)模定制是第四次工業(yè)革命時(shí)代的關(guān)鍵趨勢,該趨勢下的生產(chǎn)模式要求物流系統(tǒng)從“標(biāo)準(zhǔn)化交付”轉(zhuǎn)向“柔性動(dòng)態(tài)響應(yīng)”;產(chǎn)品生命周期不斷縮短,要求物流各環(huán)節(jié)不斷壓縮交付周期;全球化與可持續(xù)發(fā)展要求必須平衡效率與碳排放。
圖1 物流4.0的技術(shù)架構(gòu)
如圖1所示,在物流4.0的技術(shù)框架中,物流4.0至少涵蓋“人、職能、任務(wù)、領(lǐng)域”四個(gè)維度:
人的因素是物流4.0發(fā)展的重要組成部分。智能物流并非“無人化”,而是人機(jī)協(xié)同的重新定義:物流的操作員工從重復(fù)勞動(dòng)中抽離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)閷ο到y(tǒng)的監(jiān)控與對異常的處理,管理者既要具備數(shù)據(jù)解讀的能力,也要有流程重構(gòu)的知識。物流4.0強(qiáng)調(diào)人在物流系統(tǒng)中的作用,以及人如何與新技術(shù)互動(dòng),同時(shí)也要求技術(shù)工具與組織文化的適配。
職能升級:運(yùn)輸、倉儲等核心環(huán)節(jié)通過自動(dòng)化設(shè)備與算法實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的自動(dòng)化和智能化管理與控制。它是物流4.0技術(shù)落地的具體實(shí)現(xiàn)場景,反映了新技術(shù)對傳統(tǒng)物流職能的升級作用。
任務(wù)顆?;?/strong>將物流流程拆解為訂單揀選、質(zhì)檢、包裝等可量化單元,比如通過增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)輔助揀貨、視覺技術(shù)協(xié)同質(zhì)檢、智能分揀機(jī)器人等技術(shù)提升具體任務(wù)層面的操作效率。在物流4.0框架內(nèi),職能被拆解為可量化的具體任務(wù),進(jìn)一步細(xì)化了技術(shù)匹配與效率評估。
全鏈路業(yè)務(wù)領(lǐng)域:從采購物流、供應(yīng)物流、到生產(chǎn)物流、配送物流、直到逆向物流,搭建了全鏈路協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。比如利用區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)跨境物流的可追溯性,利用共享平臺整合逆向物流資源,全鏈路的業(yè)務(wù)領(lǐng)域定義了物流4.0的應(yīng)用邊界,展現(xiàn)了端到端供應(yīng)鏈的全局視角。
物流4.0的目標(biāo)在于搭建一個(gè)“技術(shù)、業(yè)務(wù)、生態(tài)”三位一體的立體多源網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在技術(shù)方面,通過新技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互聯(lián);在業(yè)務(wù)方面,以客戶需求為中心實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)配置資源;在生態(tài)方面,推動(dòng)跨企業(yè)數(shù)據(jù)共享與協(xié)作。但是,在這一目標(biāo)的推進(jìn)過程中,還面臨不少挑戰(zhàn),比如數(shù)據(jù)孤島的破除要求建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),員工技能轉(zhuǎn)型依賴于持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,而全球化的協(xié)作則按要求突破不同制度與跨文化的壁壘。
1.物流技術(shù)和物流功能的歷史演變
物流技術(shù)與管理職能的深層交互與協(xié)同演進(jìn)是推動(dòng)物流行業(yè)變革的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。從技術(shù)的機(jī)械化到各種應(yīng)用的智能化,物流核心技術(shù)的不斷迭代不僅重新定義了物流管理職能的邊界與操作模式,進(jìn)一步促進(jìn)了不同維度和層次的商業(yè)模式創(chuàng)新。觀察物流技術(shù)發(fā)展與管理職能演變的不同階段,可以看到技術(shù)驅(qū)動(dòng)下物流行業(yè)系統(tǒng)性變革的過程。
Wang從技術(shù)驅(qū)動(dòng)因素的角度描述了物流技術(shù)發(fā)展的歷史進(jìn)程[3](參見表2)。
表2 物流技術(shù)發(fā)展史和驅(qū)動(dòng)因素
Baumgarten強(qiáng)調(diào)了物流供應(yīng)鏈的發(fā)展是一個(gè)不斷迭代進(jìn)化的過程,物流供應(yīng)鏈行業(yè)積極適應(yīng)新的技術(shù)和市場變化,不斷創(chuàng)新應(yīng)用模式[4]。物流管理職能發(fā)展不斷從單一功能演變到跨功能、跨部門,最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和全球化全面集成。這個(gè)發(fā)展過程除了涉及各類技術(shù)的進(jìn)步,還包括組織結(jié)構(gòu)、流程管理以及戰(zhàn)略規(guī)劃的全面變革。物流供應(yīng)鏈的能力通過這種持續(xù)的優(yōu)化和創(chuàng)新,不僅適應(yīng)了全球化和市場競爭的挑戰(zhàn),更是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了更高的效率和價(jià)值創(chuàng)造(參見表3)。
表3 物流管理功能的發(fā)展過程
2.技術(shù)驅(qū)動(dòng)的管理職能演變
結(jié)合上述物流技術(shù)與物流功能的演進(jìn)歷史,各階段物流發(fā)展的內(nèi)容可以被更加全面地定義如下。
物流1.0:機(jī)械化技術(shù)與單一職能管理。蒸汽機(jī)與鐵路網(wǎng)絡(luò)的普及,推動(dòng)物流從人力搬運(yùn)向機(jī)械化操作轉(zhuǎn)型。在物流1.0時(shí)代,管理職能聚焦于單一環(huán)節(jié)優(yōu)化(如運(yùn)輸效率提升),物流內(nèi)部功能高度分割,倉儲、運(yùn)輸、采購等各環(huán)節(jié)獨(dú)立運(yùn)作。在這個(gè)階段的技術(shù)局限性造成了大量的信息孤島,物流的業(yè)務(wù)模式以相對獨(dú)立的“點(diǎn)狀服務(wù)”為主,比如貨運(yùn)公司只提供標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)輸服務(wù)。
物流2.0:自動(dòng)化技術(shù)與跨部門協(xié)同管理。在電力技術(shù)發(fā)展和驅(qū)動(dòng)下,自動(dòng)化倉儲(AS/RS)等技術(shù)開始在物流行業(yè)得到應(yīng)用,技術(shù)發(fā)展開始賦能并突破單個(gè)環(huán)節(jié)的效率。管理職能開始轉(zhuǎn)向跨部門的流程整合,比如通過單元化和標(biāo)準(zhǔn)化托盤實(shí)現(xiàn)倉儲與運(yùn)輸相互銜接,港口的自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用提升了多式聯(lián)運(yùn)的效率。物流的業(yè)務(wù)模式開始從“點(diǎn)”狀擴(kuò)展到“線”狀,供應(yīng)鏈內(nèi)部的局部協(xié)同成為可能,比如JIT(準(zhǔn)時(shí)制)模式的興起,以及第三方物流(3PL)模式開始萌芽。
物流3.0:信息技術(shù)與系統(tǒng)化集成管理。信息技術(shù)的發(fā)展帶來了計(jì)算機(jī)與WMS、TMS等在物流行業(yè)的應(yīng)用,進(jìn)一步推動(dòng)了管理職能向全鏈路信息化管理升級。信息技術(shù)幫助物流供應(yīng)鏈行業(yè)打通了訂單處理、庫存管理與運(yùn)輸調(diào)度各環(huán)節(jié),有效實(shí)現(xiàn)了端到端的可視性。這個(gè)階段的業(yè)務(wù)模式開始注重以“鏈?zhǔn)椒?wù)”為核心,面對全球網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性,出現(xiàn)了企業(yè)通過信息系統(tǒng)整合全球供應(yīng)商,構(gòu)建高效的履約網(wǎng)絡(luò),這個(gè)階段開始衍生出第四方物流(4PL)等資源整合模式。
物流4.0:智能技術(shù)與全球化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)管理。物聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字孿生等技術(shù)重新定義了全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的管理模式,推動(dòng)物流管理職能從供應(yīng)鏈集成與優(yōu)化向全球價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)集成演進(jìn)。新技術(shù)幫助物流行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)互通與資源的動(dòng)態(tài)調(diào)度,物流供應(yīng)鏈管理重點(diǎn)轉(zhuǎn)向跨企業(yè)的生態(tài)協(xié)同。業(yè)務(wù)模式也逐步升級為“在線服務(wù)”或“網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)”,比如按需物流(Logistics on Demand, 或者Logistics as a Service)、逆向循環(huán)經(jīng)濟(jì)等新形態(tài)。
3. 技術(shù)與管理協(xié)同下的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新邏輯
在技術(shù)發(fā)展驅(qū)動(dòng)下的物流管理職能轉(zhuǎn)變的同時(shí),伴隨著各個(gè)階段不斷出現(xiàn)的新型業(yè)務(wù)模式,主要體現(xiàn)在效率、服務(wù)、價(jià)值、生態(tài)等幾個(gè)方面。
效率升級:從“機(jī)械化替代”到“智能決策”。機(jī)械化技術(shù)替代人力,催生了物流外包模式;而智能技術(shù)能夠支持實(shí)時(shí)決策,使得需求驅(qū)動(dòng)的定制化服務(wù)成為可能。
范圍擴(kuò)展:從“局部優(yōu)化”到“生態(tài)整合”。信息技術(shù)不僅推動(dòng)了3PL向4PL轉(zhuǎn)型,讓一體化的解決方案成為可能;物聯(lián)網(wǎng)與云技術(shù)的發(fā)展則促成了平臺經(jīng)濟(jì)模式的出現(xiàn),比如車貨匹配平臺連接貨主、承運(yùn)商與終端客戶。
價(jià)值重構(gòu):從“成本中心”到“價(jià)值創(chuàng)造”。傳統(tǒng)物流作為成本中心,聚焦的是如何降低成本,而新技術(shù)的發(fā)展則為物流供應(yīng)鏈服務(wù)帶來新的價(jià)值創(chuàng)造點(diǎn),比如智能技術(shù)利用數(shù)據(jù)提供增值服務(wù);逆向物流技術(shù)支持循環(huán)商業(yè)模式。
技術(shù)與管理共同塑造了物流的新模式,新興技術(shù)將不斷突破物流管理邊界:一方面,生成式AI推動(dòng)了“認(rèn)知型供應(yīng)鏈”的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)物流管理的自主決策;具身智能機(jī)器人可能徹底顛覆倉儲作業(yè)的流程。另一方面,物流管理職能從“控制者”向“協(xié)調(diào)者”轉(zhuǎn)變,更加注重生態(tài)規(guī)則與數(shù)據(jù)治理。物流業(yè)務(wù)模式進(jìn)一步向“服務(wù)化”與“去中心化”轉(zhuǎn)變,技術(shù)與管理的深度融合,最終將形成一個(gè)具有高彈性、可持續(xù)、價(jià)值共生的智能物流生態(tài)系統(tǒng)。
物流4.0時(shí)代隨著技術(shù)發(fā)展,不斷創(chuàng)造了新的業(yè)務(wù)模式,新技術(shù)更是在物流供應(yīng)鏈不同環(huán)節(jié)得到了廣泛的應(yīng)用。
1.智能倉儲系統(tǒng)
智能倉儲系統(tǒng)通過應(yīng)用自動(dòng)化存儲、智能分揀設(shè)備、自動(dòng)搬運(yùn)機(jī)器人等技術(shù),實(shí)現(xiàn)倉儲管理的自動(dòng)化、數(shù)字化和智能化。在該技術(shù)模式下,不僅可以實(shí)現(xiàn)貨物的快速分揀和高效出入庫,更可以通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)控倉儲環(huán)境,利用大數(shù)據(jù)分析優(yōu)化庫存管理。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)在該領(lǐng)域應(yīng)用的典型企業(yè)之一。作為阿里巴巴集團(tuán)旗下的智慧物流平臺,菜鳥依托“物流大腦”這一核心技術(shù)引擎,構(gòu)建了覆蓋倉儲、運(yùn)輸、配送全鏈路的智能供應(yīng)鏈體系,很好地實(shí)現(xiàn)了倉配一體運(yùn)營?!拔锪鞔竽X”是菜鳥全球智能骨干網(wǎng)的智能決策中樞的典型產(chǎn)品,它整合了阿里生態(tài)的內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)源,包括消費(fèi)數(shù)據(jù)、物流數(shù)據(jù)等,通過需求預(yù)測模型、庫存優(yōu)化引擎和路徑規(guī)劃算法搭建可視化控制塔,覆蓋商家、物流伙伴、消費(fèi)者三端,支持各方實(shí)時(shí)監(jiān)控與策略調(diào)整。其位于無錫和惠州等倉儲設(shè)施中應(yīng)用的無人倉技術(shù),大量利用新技術(shù)和新算法,包括AGV和WCS等技術(shù),實(shí)現(xiàn)密集存儲和高效分揀,其效率分別是傳統(tǒng)倉儲的幾倍和幾十倍。菜鳥推出的供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)品,向中小企業(yè)提供“一鍵接入”的智能分倉、動(dòng)態(tài)補(bǔ)貨服務(wù),另外一些基于智能倉儲的產(chǎn)品應(yīng)用更是擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)上游,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶深度協(xié)同,讓“工廠到消費(fèi)者”實(shí)現(xiàn)直連。
2.智能運(yùn)輸系統(tǒng)
智能運(yùn)輸系統(tǒng)是另一個(gè)典型的物流4.0新技術(shù)廣泛應(yīng)用的場景,它利用包括物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)等在內(nèi)的新技術(shù),對運(yùn)輸過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和優(yōu)化。比如通過智能調(diào)度系統(tǒng),對運(yùn)輸資源進(jìn)行高效配置,對路線進(jìn)行優(yōu)化,從而縮短運(yùn)輸時(shí)間,降低運(yùn)輸成本。
其中一個(gè)典型應(yīng)用來自京東物流。京東物流作為中國電商物流領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),在利用人工智能、機(jī)器人技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)方面成果顯著,京東物流用物流4.0技術(shù)構(gòu)建了覆蓋倉儲、分揀、運(yùn)輸、末端配送全鏈路的智能化系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的核心目標(biāo)是用技術(shù)提高供應(yīng)鏈效率,大大推進(jìn)了“極速達(dá)”與“零庫存”的實(shí)現(xiàn)。在配送領(lǐng)域,京東物流利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的超級供應(yīng)鏈大腦,首創(chuàng)“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)。更是在業(yè)務(wù)高峰期間,結(jié)合預(yù)測算法,實(shí)現(xiàn)了智能配送網(wǎng)絡(luò)“分鐘級送達(dá)”的高效配送服務(wù)。
3.智能制造物流系統(tǒng)
在制造領(lǐng)域,充分集成智能物流系統(tǒng)到智能制造模式中,通過“端、邊、云、網(wǎng)、智”一體化架構(gòu)創(chuàng)造了全新的智能物流系統(tǒng)。智能制造物流系統(tǒng)利用包括物聯(lián)網(wǎng)全域感知網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字孿生驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈仿真和AI動(dòng)態(tài)調(diào)度算法等技術(shù),滿足了智能制造模式下對物流運(yùn)營的要求。
其中海爾基于其互聯(lián)工廠的實(shí)踐而提出的卡奧斯平臺(COSMOPlat)就是典型應(yīng)用之一。海爾卡奧斯作為全球領(lǐng)先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過創(chuàng)新機(jī)制實(shí)現(xiàn)物流與制造的實(shí)時(shí)協(xié)同,包括需求觸發(fā)式補(bǔ)貨系統(tǒng)、基于產(chǎn)線MES的實(shí)時(shí)工單數(shù)據(jù),以及自動(dòng)觸發(fā)原材料采購指令與倉儲分揀作業(yè)等三個(gè)核心模塊。比如該平臺利用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)從原材料供應(yīng)商到終端用戶的全程質(zhì)量追溯。開放式的物流平臺連接了企業(yè)上下游,從供應(yīng)鏈全局形成資源優(yōu)化配置的價(jià)值創(chuàng)造生態(tài)系統(tǒng)。
4.物流供應(yīng)鏈控制塔
物流供應(yīng)鏈控制塔是一種集成技術(shù)、流程與人員的數(shù)據(jù)中樞,控制塔的主要目標(biāo)是利用端到端的可視化監(jiān)控技術(shù),以及智能決策,實(shí)時(shí)優(yōu)化供應(yīng)鏈全鏈路的運(yùn)作。
順豐搭建的豐智云平臺,整合順豐內(nèi)部運(yùn)營數(shù)據(jù)與外部社會數(shù)據(jù)(如電商促銷、交通管制等),為業(yè)務(wù)提供了供應(yīng)鏈數(shù)字孿生模型,支持動(dòng)態(tài)需求預(yù)測與庫存優(yōu)化。豐智云平臺結(jié)合IoT溫控標(biāo)簽與區(qū)塊鏈溯源等技術(shù),在冷鏈物流智能化領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了物流全程可視化。同時(shí),向中小物流企業(yè)開放智能調(diào)度、路徑優(yōu)化等技術(shù)模塊,打造“物流技術(shù)聯(lián)盟”,進(jìn)一步推動(dòng)了豐智云平臺作為物流供應(yīng)鏈控制塔在不同行業(yè)的應(yīng)用。
中國的物流4.0正站在從規(guī)模擴(kuò)張向高質(zhì)量躍遷的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,其發(fā)展路徑不僅關(guān)乎物流供應(yīng)鏈行業(yè)本身,更將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代化的關(guān)鍵“陣地”。
1.技術(shù)創(chuàng)新與融合
物流4.0將繼續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用融合。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、衛(wèi)星通信、5G等技術(shù)的進(jìn)一步結(jié)合,將實(shí)現(xiàn)更高效的物流設(shè)備互聯(lián)互通;大數(shù)據(jù)分析與人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)的融合為物流系統(tǒng)智能決策提供更精準(zhǔn)的支持;而數(shù)字孿生技術(shù)將更多地應(yīng)用到物流系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和運(yùn)營管理中,實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)實(shí)時(shí)仿真和優(yōu)化決策。
2.綠色與可持續(xù)發(fā)展
物流4.0將更加注重綠色可持續(xù)發(fā)展。物流企業(yè)和企業(yè)物流將在倉儲和運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域繼續(xù)推動(dòng)新技術(shù)應(yīng)用,通過優(yōu)化運(yùn)輸路線、推廣新能源車輛、采用環(huán)保包裝材料等方式,減少能源消耗和環(huán)境污染。新技術(shù)將幫助物流行業(yè)在資源共享和利用方面更加集約和高效。
3.供應(yīng)鏈協(xié)同與優(yōu)化
物流4.0將進(jìn)一步促進(jìn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的無縫銜接。物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)會得到更多應(yīng)用,幫助企業(yè)實(shí)時(shí)獲取上下游信息,實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同決策。智能倉儲系統(tǒng)和智能運(yùn)輸系統(tǒng)的協(xié)同以及與其他商業(yè)系統(tǒng)的深度集成,會讓更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)庫存優(yōu)化,提高訂單處理效率。
4.服務(wù)模式創(chuàng)新
物流4.0的進(jìn)一步發(fā)展會帶來更多物流服務(wù)模式的創(chuàng)新,滿足客戶日益多樣化和個(gè)性化的需求。越來越多的企業(yè)會通過柔性化的物流系統(tǒng),快速響應(yīng)客戶需求并提供定制化服務(wù),最大程度提升客戶體驗(yàn)。
5.國際化合作與競爭
物流4.0都將進(jìn)一步推動(dòng)物流的國際化競爭與競爭。中國企業(yè)將通過技術(shù)和模式創(chuàng)新,提升在國際市場的競爭力。中國企業(yè)也將積極參與國際物流標(biāo)準(zhǔn)的制定,推動(dòng)物流4.0的國際化發(fā)展,促進(jìn)國際物流市場的互聯(lián)互通和全球供應(yīng)鏈集成優(yōu)化與價(jià)值創(chuàng)造。
在中國,物流4.0的技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用實(shí)踐都已經(jīng)取得了一定的成果,但在技術(shù)、人才、成本、生態(tài)等方面仍然面臨不少挑戰(zhàn)。物流4.0將在促進(jìn)物流行業(yè)的綠色可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的全面集成,推動(dòng)物流服務(wù)模式創(chuàng)新。通過加強(qiáng)國際合作與競爭,中國企業(yè)將在全球物流市場中發(fā)揮更重要的作用,推動(dòng)全球范圍內(nèi)的物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的智能化發(fā)展。
物流4.0的成熟和發(fā)展除了受到來自技術(shù)方面的影響外,還與企業(yè)組織文化、人員技能、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)治理、合規(guī)性、資源投資、供應(yīng)鏈合作、市場需求和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面密切相關(guān)。只有綜合考慮這些眾多因素,才能更順利地推進(jìn)物流4.0的進(jìn)步和發(fā)展。
